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     この度は お便りを頂き 誠に有難うございました。

     お客様の言葉がスタッフの原動力となります。

     たくさんのお便りを楽しみにお待ちしています。


 これからも ヒカリオートサービスを 宜しくお願いいたします。


 
当初、希望する車種がヒカリさんにはなかったのですが

O・K さま ムーヴ
私がヒカリオートさんで車の購入を決めたのは、やはり、信頼のできるお店だと感じたからでしょう。
当初、希望する車種がヒカリさんにはなかったのですが、何度かのやりとりで、この店ならいい車見つけてくれるだろうと思いました。そして、全てを任せることにしました。
納車には少し時間がかかりましたが、これもきっと妥協せずに、いい車をさがしてくれているのだと思っていました。
実際、大変満足できる車を納車していただきました。
また、頻繁に更新されるホームページが面白い。
社長さん、スタッフの皆さんの人柄が見えてくる。販売する車より他のコンテンツが多い。これも理由の1つかなと思います。
1つ不満な点をあげるとすれば、社長さんが忙しくて、お店に居られない事が多い。(笑)これぐらいかなと思います。
これまでに何度か車を購入しましたが、それだけで終わってしまうことが多かったので、今後、長くて、また、いい付き合いを続けることができたらいいなと思っています。
勿論、定期点検、オイル交換、次の車検はヒカリオートさんでお願いしたいと思っています。
追伸 店長さん、先日、中古テレビ、DVDの取り付けありがとうございました。車での楽しみが1つ増えました。

・・・ひかりおーとさーびす・・・

今回のケースのように、お問い合わせを頂いたのににもかかわらず
ご希望のおクルマが 在庫にはなく、最終的には 当店にお任せいただくという
お話しが多く御座います。
当店を信用して頂いて大切なおクルマをお任せいただけるということなのでしょうが、正直なところかなりのプレッシャーを感じる瞬間でもあります。
お任せいただいた以上は すべてにおいて喜んでいただきたいという気持ちが働くからです・・・ 程度の良いおクルマを少しでもお安く提供したいし。
今回のこのお話も おクルマが決まるまでに かなりのお時間をお待ちいただきましたが本当に有難う御座いました。
私といたしましては かなりの自信を持っておススメをしたおクルマのつもりなのですが、いかがでしたでしょうか・・・?
気になる事があればすぐにご連絡をして下さいね (^^)ノ
何もトラブルが起こる事がなく活躍してくれるといいのですが、時にはご迷惑を掛けることになるかもしれません。機械である以上はある程度はしかたのないことだとも思っております。(不安になるような発言ごめんなさい m( _ _ )m )
でも、ヒカリオートが本当にお客様に喜んで頂ける瞬間があるとすれば こんな時にしかないのでは・・・とも思います。 もちろん何もないことが一番ではありますが、つまり どのような時にでも お客様のお手伝いが出来ることが私たち中古車を販売する者の義務だと思っている、、、 ということが言いたい訳ですね ^^;

当店はどこにでもあるような小さな中古車屋ですが、その気持ちだけは どんなに大きな販売店にも負けていないつもりですので、これから永いお付き合いになるかと思いますが期待をして頂きどうか宜しくお願いいたします。
 
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